Tradovate 'Not Found: md/get chart' bei der Anmeldung

Sie öffnen die Desktop-App, melden sich an und statt Ihrer Charts erscheint ein rotes Banner Not Found: md/get chart. Dann greifen Sie zum Smartphone, öffnen die mobile App, und alles lädt einwandfrei. Frustrierend, aber genau dieser Unterschied ist die gute Nachricht: Er verrät Ihnen, wo das Problem liegt. Ihr Konto, Ihr Datenabonnement und der Börsenfeed sind in Ordnung, der Fehler sitzt auf Ihrem Desktop, in der App oder dem Browser, mit dem Sie sich anmelden. Die Anfrage md/getChart ist die Art, wie die Plattform Ihre Chartdaten beim Laden abruft, und „Not Found“ bedeutet lediglich, dass diese Anfrage diesmal nicht sauber zurückkam. In nahezu allen Fällen ist es ein veralteter Cache oder eine fehlerhafte Sitzung, und mit ein paar Minuten Aufräumarbeit ist es behoben. So beheben Sie es und verhindern, dass es wiederkommt.

Was „Not Found: md/get chart“ tatsächlich bedeutet

md/getChart ist eine Marktdatenanfrage. „md“ steht für Market Data (Marktdaten), und getChart ist der konkrete Aufruf, mit dem die Plattform die Kerzen für das Chart abruft, das Sie öffnen. Bei der Anmeldung führt die App eine ganze Reihe solcher Anfragen aus, um Ihren Arbeitsbereich aufzubauen. Wenn eine davon statt Chartdaten Not Found zurückgibt, erhalten Sie das Fehlerbanner und ein leeres oder fehlendes Chart.

Wichtig ist, was dieser Fehler nicht ist. Es ist kein Abrechnungsproblem, es liegt nicht an falschen Zugangsdaten und, wenn die mobile App funktioniert, auch nicht an Ihrem Marktdaten-Abonnement. Eine Abonnementlücke würde alle Geräte ohne Kurse lassen, nicht ein einmaliges „Not Found“ auf dem Desktop, während Ihr Smartphone live streamt. Behandeln Sie es also als lokalen Desktop-Aussetzer: Die Anfrage verließ Ihren Rechner in einem Zustand, den der Server nicht beantworten konnte, meist weil die App mit einem veralteten oder beschädigten Cache, einer veralteten Version oder einer verhedderten Sitzung arbeitete.

Die häufigsten Ursachen 2026

1. Ein veralteter oder beschädigter Cache

Sowohl die Desktop-App als auch der Browser speichern Daten im Cache, um Ihren Arbeitsbereich schneller zu laden. Wenn diese zwischengespeicherten Daten veralten oder beschädigt werden, oft nach einem App-Update, einem erzwungenen Beenden oder einem Netzwerkabbruch während der Sitzung, kann die Chartanfrage auf etwas zeigen, das nicht mehr gültig ist, und mit Not Found antworten. Das ist mit Abstand die häufigste Ursache, und deshalb behebt das Leeren des Caches es so oft.

2. Eine veraltete App- oder Browser-Version

Tradovate liefert regelmäßig Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen aus. Wenn Ihre Desktop-App oder Ihr Browser zurückliegt, passt die gesendete Chart-Ladeanfrage möglicherweise nicht zu dem, was die aktuellen Server erwarten. App und Browser auf dem neuesten Stand zu halten, ist die Grundlösung für eine ganze Klasse von Ladefehlern, auch für diesen.

3. Eine störende Browser-Erweiterung

Wenn Sie die Plattform im Browser statt in der Desktop-App nutzen, sind Werbeblocker, Skriptblocker und Datenschutz-Erweiterungen die Hauptverdächtigen. Sie können die Marktdatenanfrage, die Charts lädt, unbemerkt blockieren oder umschreiben, und das Ergebnis zeigt sich als Not Found. Die dedizierte Desktop-App läuft in einer eigenen, abgeschlossenen Umgebung ohne Ihre Browser-Erweiterungen, weshalb sie oft stabiler ist als der Browser.

4. Eine übrig gebliebene oder konfliktierende Sitzung

Tradovate begrenzt, wie viele aktive Sitzungen Sie gleichzeitig über Web, Desktop, Mobil und TradingView halten können. Wenn alte Sitzungen noch aktiv sind oder Sie an mehreren Orten gleichzeitig angemeldet sind, kann die Desktop-Anmeldung in einem halb verbundenen Zustand landen, in dem manche Datenanfragen nie aufgelöst werden. Überall abmelden und auf nur einem Gerät wieder anmelden behebt das.

So beheben Sie es: Schritt für Schritt

Tabelle zur Fehlerbehebung

Halten Sie Ihre Automatisierung mit PickMyTrade am Laufen

Ein leeres Chart auf dem Desktop ist für sich genommen lästig, aber wenn Sie eine Strategie handeln, die von diesen Charts aus Signale auslöst, kann ein Anmeldefehler verpasste Ein- und Ausstiege bedeuten, während Sie mit der Neuinstallation beschäftigt sind. PickMyTrade nimmt diese Abhängigkeit von Ihrem Desktop:

• Serverseitige Ausführung, Ihre TradingView-Alerts werden über die Infrastruktur von PickMyTrade an Tradovate geleitet, Ihre Trades warten also nicht darauf, dass Ihre Desktop-App Charts korrekt darstellt.
• Läuft, während Sie Fehler beheben, leeren Sie den Cache, aktualisieren und installieren Sie neu, ohne dass Ihre Automatisierung ausfällt, denn der Orderfluss liegt nicht auf Ihrem Rechner.
• Multi-Konto-Synchronisierung, spiegeln Sie dieselben verwalteten Orders über mehrere Konten, sodass eine fehlerhafte Desktop-Sitzung keine unverwalteten Positionen hinterlässt.
• Prop-Firm-bewusstes Routing, berücksichtigt den Risiko- und Datenvereinbarungsstatus Ihres Kontos, damit wiederhergestellte Orders nicht abgelehnt werden.