Approuver la connexion d'un nouvel appareil dans Tradovate

Connecté depuis un nouvel ordinateur portable, téléphone ou navigateur et bloqué ? Voici exactement comment approuver l'appareil à partir de l'e-mail d'approbation pour reprendre le trading.

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Pourquoi Tradovate vous demande d'approuver un appareil
Approuver un nouvel appareil dans Tradovate : pas à pas
Vous n'avez pas reçu l'e-mail d'approbation ?
Moins de connexions à surveiller avec PickMyTrade

Connecté depuis un nouvel ordinateur portable, téléphone ou navigateur et bloqué ? C'est la vérification d'appareil de Tradovate qui fait son travail. Lorsque l'authentification à deux facteurs est activée, une connexion depuis une machine inconnue n'aboutit que si vous approuvez cet appareil depuis un e-mail. Voici exactement comment la débloquer et reprendre le trading.

Avec la 2FA activée, Tradovate associe votre compte aux appareils précis que vous utilisez. Si vous vous connectez depuis un nouvel appareil, il envoie un e-mail d'approbation (et souvent une notification push) avant d'autoriser cette machine. Sur un compte réel, c'est strict : tant que vous n'avez pas approuvé l'appareil, la connexion est refusée et les ordres ne sont pas acheminés. Vous pouvez voir un message comme « You have 2FA enabled and log in from a new machine » sur TradingView, ou un simple « access is denied » via l'API. Les comptes simulés et de démo n'appliquent pas la vérification de la même façon, ce qui explique que les mêmes identifiants puissent fonctionner à un endroit et se bloquer ailleurs.

Ouvrez l'e-mail d'approbation de l'appareil

Consultez la boîte de réception de l'adresse e-mail associée à votre compte Tradovate. Juste après la connexion bloquée, Tradovate envoie une notification de connexion d'appareil qui mentionne votre nom d'utilisateur et le nouvel appareil qui a tenté de se connecter. S'il n'y a rien dans la boîte de réception, regardez dans les dossiers spam et promotions avant de supposer que rien n'a été envoyé.

Cliquez sur Approve

L'e-mail vous propose deux choix : Approve et Deny. Cliquez sur Approve pour faire confiance à l'appareil. C'est toute l'action à effectuer devant le clavier : lisez donc d'abord les détails de l'appareil et de la localisation, et n'approuvez qu'une connexion que vous reconnaissez comme la vôtre. Si vous ne l'avez pas initiée, cliquez sur Deny et changez votre mot de passe.

Reconnectez-vous depuis le nouvel appareil

L'approbation de l'appareil ne vous amène pas toujours directement dans la plateforme : retournez donc sur le nouvel ordinateur ou navigateur et connectez-vous de nouveau. Cette fois, la connexion aboutit, et la saisie d'ordres, les graphiques et toute plateforme connectée comme TradingView fonctionnent normalement. Si vous étiez en pleine configuration d'un outil d'automatisation, reconnectez-le maintenant que l'appareil est approuvé.

Confirmez l'appareil dans My Devices

Vous voulez voir quels appareils sont approuvés ? Dans le Web Trader de Tradovate, ouvrez Application Settings et allez dans My Devices. Vous obtenez la liste de tout ce qui a accédé à votre compte, avec des colonnes pour l'appareil, l'adresse IP, la dernière localisation et l'heure de la dernière connexion. Un appareil que vous venez d'approuver affiche une option Remove Access ; un appareil encore en attente affiche Pending à côté d'une option Forget.

Statut dans My Devices	Signification	Votre option
Approved	Vous avez confirmé cet appareil et il peut se connecter.	Remove Access
Pending	Il a tenté de se connecter mais n'a pas encore été approuvé.	Forget

Pas d'e-mail, pas de connexion. Passez en revue ces points avant de renoncer :

Vérifiez les spams et les promotions. La notification atterrit souvent en dehors de la boîte de réception principale.
Confirmez l'adresse e-mail enregistrée. Les approbations sont envoyées à l'adresse associée au compte. Sur un compte prop ou financé, il peut s'agir de l'e-mail enregistré par votre firme, et non du vôtre.
Utilisez Forget pour renvoyer. Dans My Devices, un clic sur Forget pour l'appareil en attente déclenche un nouvel e-mail Approve/Deny la prochaine fois que cette machine tente de se connecter.
Surveillez une notification push. Si vous êtes connecté sur l'application mobile, l'invite du nouvel appareil peut aussi s'y afficher.
Toujours rien ? Contactez le support Tradovate (ou votre prop firm, s'il s'agit d'un compte financé) pour confirmer l'appareil et vérifier vos paramètres de notification.

Chaque nouvelle machine sur laquelle vous vous connectez est un appareil de plus à approuver. Lorsque PickMyTrade exécute votre stratégie, vos alertes TradingView sont acheminées vers Tradovate via une seule connexion : vous n'avez donc pas à connecter et déconnecter votre compte réel sur une pile d'appareils juste pour maintenir une stratégie en marche. Vous approuvez une configuration, et les trades s'exécutent d'eux-mêmes.

Moins d'appareils à approuver

Acheminez vos alertes TradingView vers Tradovate via une seule connexion, afin de ne pas devoir vous connecter et vous déconnecter sur une pile d'appareils.

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Questions fréquentes

En général, non. L'exigence d'approbation des appareils est appliquée sur les comptes réels. Les comptes simulés et de démo laissent généralement entrer un nouvel appareil sans l'étape de l'e-mail, ce qui explique que les connexions réelles puissent se bloquer alors que celles de démo passent.

Ouvrez Application Settings et allez dans My Devices. Trouvez l'appareil approuvé et utilisez Remove Access. S'il se reconnecte un jour, vous recevrez un nouvel e-mail d'approbation.

Uniquement en désactivant la 2FA, ce qui supprime aussi la protection qu'elle vous apporte. Pour tout compte détenant un capital réel ou une évaluation financée, laissez la 2FA activée et approuvez simplement chaque appareil une fois.

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Ce guide est fourni à des fins exclusivement éducatives et informatives et ne constitue pas un conseil financier, d'investissement ou de trading. Le trading de contrats à terme et d'autres produits à effet de levier comporte un risque de perte important et ne convient pas à tous les investisseurs. PickMyTrade est une plateforme d'automatisation tierce indépendante et n'est ni affiliée à Tradovate, Inc., ni approuvée ou parrainée par cette dernière. « Tradovate » ainsi que tous les noms, logos et marques associés sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Les fonctionnalités et les étapes de la plateforme évoluent avec le temps ; vérifiez donc toujours la procédure en vigueur dans la plateforme et la documentation officielles de Tradovate avant d'agir.