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Approvare l'accesso di un nuovo dispositivo in Tradovate

Ha effettuato l'accesso da un nuovo laptop, telefono o browser ed è stato bloccato? Ecco esattamente come approvare il dispositivo dall'e-mail di approvazione e tornare a fare trading.

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Ha effettuato l'accesso da un nuovo laptop, telefono o browser ed è stato bloccato? È il controllo dei dispositivi di Tradovate che fa il suo lavoro. Quando l'autenticazione a due fattori è attiva, un accesso da una macchina non riconosciuta non va a buon fine finché non approva quel dispositivo tramite un'e-mail. Ecco esattamente come risolvere e tornare a fare trading.

Perché Tradovate chiede di approvare un dispositivo

Con la 2FA attiva, Tradovate lega il suo conto ai dispositivi specifici che usa. Se accede da uno nuovo, invia un'e-mail di approvazione (e spesso una notifica push) prima di far entrare quella macchina. Su un conto live questo è rigoroso: finché non approva il dispositivo, l'accesso viene negato e gli ordini non vengono instradati. Potrebbe vedere un messaggio come «You have 2FA enabled and log in from a new machine» su TradingView, oppure un semplice «access is denied» tramite l'API. I conti simulati e demo non applicano il controllo allo stesso modo, ed è per questo che le stesse credenziali possono funzionare in un posto e bloccarsi in un altro.

Approvare un nuovo dispositivo in Tradovate: guida passo passo

1

Apra l'e-mail di approvazione del dispositivo

Controlli la posta in arrivo dell'indirizzo e-mail associato al suo conto Tradovate. Subito dopo l'accesso bloccato, Tradovate invia una notifica di accesso da dispositivo che riporta il suo nome utente e il nuovo dispositivo che ha tentato di accedere. Se non c'è nulla nella posta in arrivo, controlli le cartelle spam e promozioni prima di presumere che non sia stata inviata.

2

Clicchi su Approve

L'e-mail offre due scelte: Approve e Deny. Clicchi su Approve per considerare attendibile il dispositivo. È tutta l'azione richiesta alla persona alla tastiera: legga quindi prima i dettagli del dispositivo e della posizione e approvi solo un accesso che riconosce come proprio. Se non l'ha avviato lei, prema Deny e cambi la password.

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Acceda di nuovo dal nuovo dispositivo

L'approvazione del dispositivo non la porta sempre direttamente nella piattaforma, quindi torni al nuovo computer o browser e acceda di nuovo. Questa volta l'accesso va a buon fine, e l'inserimento ordini, i grafici e qualsiasi piattaforma collegata come TradingView iniziano a funzionare normalmente. Se stava configurando uno strumento di automazione, lo ricolleghi ora che il dispositivo è attendibile.

4

Confermi il dispositivo in My Devices

Vuole vedere quali dispositivi sono attendibili? Nel Web Trader di Tradovate, apra Application Settings e vada in My Devices. Otterrà un elenco di tutto ciò che ha toccato il suo conto, con colonne per dispositivo, indirizzo IP, ultima posizione e ora dell'ultimo accesso. Un dispositivo appena approvato mostra un'opzione Remove Access; uno ancora in attesa mostra Pending accanto a un'opzione Forget.

Stato in My Devices Che cosa significa La sua opzione
ApprovedHa confermato questo dispositivo e può accedere.Remove Access
PendingHa tentato di accedere ma non è ancora stato approvato.Forget

Non ha ricevuto l'e-mail di approvazione?

Niente e-mail, niente accesso. Verifichi questi punti prima di arrendersi:

  • Controlli spam e promozioni. La notifica spesso finisce fuori dalla posta in arrivo principale.
  • Confermi l'e-mail registrata. Le approvazioni vengono inviate all'indirizzo associato al conto. Su un conto prop o finanziato, potrebbe essere l'e-mail registrata dalla sua società, non quella personale.
  • Usi Forget per reinviare. In My Devices, cliccando su Forget sul dispositivo in attesa si genera una nuova e-mail Approve/Deny la prossima volta che quella macchina tenta di accedere.
  • Controlli una notifica push. Se ha effettuato l'accesso all'app mobile, la richiesta per il nuovo dispositivo può comparire anche lì.
  • Ancora niente? Contatti il supporto di Tradovate (o la sua prop firm, se è un conto finanziato) per confermare il dispositivo e verificare le impostazioni delle notifiche.

Meno accessi da gestire con PickMyTrade

Ogni nuova macchina da cui accede è un dispositivo in più da approvare. Quando PickMyTrade esegue la sua strategia, i suoi alert di TradingView vengono instradati verso Tradovate tramite un'unica connessione, quindi non deve entrare e uscire dal suo conto live su una pila di dispositivi solo per mantenere attiva una strategia. Approva una configurazione e le operazioni partono da sole.

Meno dispositivi da approvare

Instradi i suoi alert di TradingView verso Tradovate tramite un'unica connessione, così non dovrà entrare e uscire da una pila di dispositivi.

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Domande frequenti

Di solito no. Il requisito di approvazione del dispositivo viene applicato sui conti live. I conti simulati e demo in genere lasciano entrare un nuovo dispositivo senza il passaggio via e-mail, ed è per questo che gli accessi live possono bloccarsi mentre quelli demo no.

Apra Application Settings e vada in My Devices. Trovi il dispositivo approvato e usi Remove Access. Se dovesse accedere di nuovo, riceverà una nuova e-mail di approvazione.

Solo disattivando la 2FA, il che rimuove anche la protezione che offre. Per qualsiasi conto con capitale reale o una valutazione finanziata, lasci attiva la 2FA e approvi semplicemente ogni dispositivo una volta.

Questa guida ha scopo esclusivamente educativo e informativo e non costituisce consulenza finanziaria, di investimento o di trading. Il trading di futures e di altri prodotti a leva comporta un rischio di perdita sostanziale e non è adatto a tutti gli investitori. PickMyTrade è una piattaforma di automazione indipendente di terze parti e non è affiliata, approvata o sponsorizzata da Tradovate, Inc. «Tradovate» e tutti i nomi, loghi e marchi correlati sono di proprietà dei rispettivi titolari. Le funzionalità e i passaggi della piattaforma cambiano nel tempo, quindi confermi sempre la procedura attuale nella piattaforma e nella documentazione ufficiali di Tradovate prima di agire.