Vérifier le statut des dépôts et retraits dans Tradovate
Vous avez envoyé un dépôt ACH et il n'est toujours pas arrivé ? Vous avez demandé un retrait et voulez savoir s'il est réellement en cours ? Voici comment lire le statut de vos dépôts et retraits dans Transfer History.
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Vous avez envoyé un dépôt ACH et il n'est toujours pas arrivé ? Vous avez demandé un retrait et voulez savoir s'il est réellement en cours ? Tradovate conserve un historique complet de chaque transfert que vous effectuez, et vérifier où en est le vôtre prend environ une minute. Voici comment lire le statut de vos dépôts et retraits dans Transfer History, et ce que signifie réellement chaque statut.
Où Tradovate suit vos transferts
Chaque dépôt que vous effectuez, par ACH, carte de débit ou chèque, et chaque retrait que vous demandez par ACH ou virement est enregistré au même endroit : la page Transfer History dans les paramètres de votre compte. Elle indique le montant, la méthode, la date et ce qui vous intéresse vraiment : le statut actuel de chaque transfert. Cette page se trouve dans l'application web ; si vous tradez habituellement sur mobile ou via une plateforme connectée, connectez-vous donc via un navigateur pour la consulter. Un point à bien garder en tête : les comptes d'évaluation et financés des prop firms ne déposent ni ne retirent ici. Ces transferts passent par votre firme, et non par la page de transferts de Tradovate.
Comment vérifier le statut de votre transfert : étape par étape
Ouvrez Application Settings > Transfers & Payments
Connectez-vous à l'application web Tradovate et cliquez sur Application Settings dans le coin supérieur droit. Ouvrez l'onglet Transfers & Payments ; certaines versions l'intitulent simplement Transfers. C'est le même écran que celui que vous utilisez pour déplacer de l'argent, de sorte que les dépôts comme les retraits y apparaissent.
Ouvrez Transfer History
Sur la page Transfers & Payments, repérez la section Transfer Money et cliquez sur Transfer History. Tradovate affiche une liste continue de tous les dépôts et retraits liés à votre compte, le plus récent en haut. Si vous détenez plusieurs comptes, assurez-vous de consulter le bon.
Lisez le statut de chaque transfert
Chaque ligne indique le type de transfert, le montant, la date et son statut. Un statut pending signifie que la demande est enregistrée mais que l'argent n'est pas encore entièrement crédité, ce qui est tout à fait normal pour un dépôt en cours de règlement ou un retrait en attente du prochain traitement. Un statut completed (vous pouvez aussi voir processed) signifie que l'opération est terminée : les fonds sont arrivés sur votre compte ou l'ont quitté. Si un transfert a échoué ou a été renvoyé, il est aussi signalé ici, et c'est le signal pour contacter le support.
Rapprochez le statut du délai prévu
Un statut pending signifie généralement que le délai est simplement en cours. Les dépôts sont en général traités sous un à deux jours ouvrés, et les dépôts ACH demandés avant l'heure limite quotidienne, vers 13 h 30, heure du Centre, sont traités le jour ouvré même. Les retraits soumis avant 12 h 00, heure du Centre un jour ouvré sont traités le jour même ; les suivants passent au lendemain. Si un dépôt ACH apparaît comme locked, pas de panique : c'est une retenue de routine. Tradovate ne peut pas vérifier instantanément les fonds ; le dépôt reste donc bloqué environ trois jours ouvrés (libéré à 17 h 00, heure du Centre, le jour du déblocage) avant d'être disponible pour le trading. Les heures limites exactes évoluent avec le temps ; confirmez donc les horaires en vigueur dans le centre d'aide de Tradovate.
Pourquoi vérifier cela
- Confirmer un dépôt avant d'augmenter la taille d'un trade qui en dépend.
- Savoir qu'un retrait est en cours plutôt que de le croire discrètement bloqué.
- Repérer tôt un transfert échoué ou renvoyé, avant qu'il ne bouleverse votre plan.
- Conserver une trace claire de chaque dépôt et retrait pour votre journal et vos impôts.
Automatisez cela avec PickMyTrade
Vérifier les transferts est une corvée manuelle et ponctuelle, mais vos entrées et sorties ne devraient pas l'être. PickMyTrade achemine vos alertes TradingView directement vers Tradovate, pour que les trades se déclenchent seuls pendant que vous gérez l'intendance ou que vous êtes loin de votre bureau.
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Commencez votre essai gratuit de 7 joursQuestions fréquentes
Les dépôts sont généralement traités en un à deux jours ouvrés, et les dépôts ACH respectent l'heure limite du jour même si vous les demandez avant environ 13 h 30, heure du Centre. Les retraits sont traités le jour ouvré même si vous les soumettez avant midi, heure du Centre ; sinon ils passent au lendemain. Un dépôt ACH verrouillé (locked) fait exception : comptez environ trois jours ouvrés.
Un verrouillage survient lorsque le partenaire de vérification bancaire de Tradovate ne peut pas confirmer votre solde au moment du dépôt. Comme un virement ACH peut être annulé pour provision insuffisante, le dépôt est retenu pendant environ trois jours ouvrés avant d'être utilisable. Rien n'est anormal de votre côté, et le délai ne peut pas être accéléré.
Transfer History se trouve dans l'application web ; connectez-vous donc via un navigateur pour consulter l'historique complet de vos dépôts et retraits. Et n'oubliez pas : les comptes d'évaluation et financés des prop firms suivent les paiements via le processus propre à la firme, et non via cette page. Les règles et délais de paiement varient selon la firme et la taille du compte ; consultez donc les conditions en vigueur de votre firme.
Ce guide est fourni à des fins exclusivement éducatives et informatives et ne constitue pas un conseil financier, d’investissement ou de trading. Le trading de contrats à terme et d’autres produits à effet de levier comporte un risque de perte important et ne convient pas à tous les investisseurs. PickMyTrade est une plateforme d’automatisation tierce indépendante et n’est ni affiliée à Tradovate, Inc., ni approuvée ni sponsorisée par celle-ci. « Tradovate » ainsi que tous les noms, logos et marques associés sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Les fonctionnalités et les étapes de la plateforme évoluent avec le temps : vérifiez donc toujours la procédure en vigueur dans la plateforme et la documentation officielles de Tradovate avant d’agir.